Rechtliches

Datenschutzerklärung & Impressum

Datenschutzerklärung

01 — Wer sind wir?

Für die Datenbearbeitungen nach dieser Datenschutzerklärung ist grundsätzlich folgendes Unternehmen verantwortlich («wir» oder «uns»):

The Luka Dosen Labs Bahnhofstrasse 11 7302 Landquart Schweiz

02 — Welche Personendaten bearbeiten wir und zu welchen Zwecken?

Wir bearbeiten je nach Anlass und Zweck unterschiedliche Personendaten.

Wir erheben Ihre Personendaten grundsätzlich direkt bei Ihnen, zum Beispiel wenn Sie uns Personendaten übermitteln, unsere Dienstleistungen nutzen oder mit uns kommunizieren. Das ist etwa der Fall, wenn Sie bei der Eröffnung eines Benutzerkontos Ihre E-Mail-Adresse, Vor- und Nachnamen, Adresse und Wohnort angeben.

Personendaten können auch aus anderen Quellen stammen. Dies gilt insbesondere für folgende Daten und Quellen:

Angaben aus öffentlichen Registern, etwa Betreibungsregistern, und von Behörden
Angaben von privaten Informationsdienstleistern, etwa Wirtschaftsauskunfteien
Anbieter von Online-Diensten, etwa Anbieter von Internet-Analysediensten, die auf unserer Website Angaben erheben und für Auswertungen nutzen (Näheres im Abschnitt «Wie bearbeiten wir Personendaten im Zusammenhang mit Websites, Apps und E-Mail-Newslettern?»)
Angaben von Finanzdienstleistern, wenn Sie Zahlungen an uns leisten
Angaben, die wir von einem Unternehmen erhalten, für das Sie tätig sind, etwa Name, Kontaktangaben, Titel und Funktion
Angaben über Sie, die uns andere Personen mitteilen, etwa im Rahmen von behördlichen oder gerichtlichen Verfahren oder in der Kommunikation mit uns

Wir bearbeiten Ihre Personendaten in erster Linie, um unsere Dienstleistungen anzubieten, sowie für die folgenden Zwecke und für weitere Zwecke, die wir Ihnen gesondert mitteilen oder die erkennbar sind:

Kommunikation mit Ihnen und mit Dritten
Bereitstellung, Verwaltung, Sicherheit und Personalisierung von Websites, Apps, Online-Angeboten und weiterer Infrastruktur
Abschluss und Abwicklung von Verträgen mit Ihnen
Abschluss und Abwicklung von Verträgen mit unseren Lieferanten, Kunden und Geschäftspartnern, mit denen Sie in Verbindung stehen, sowie Pflege der Kundenbeziehungen
Werbe- und Marketingzwecke, etwa die Durchführung von Anlässen, Wettbewerben und ähnlichen Aktivitäten, sowie der Versand gezielter Informationen und Marketingmitteilungen per Post und über elektronische Kanäle (sofern die empfangende Person der Direktwerbung nicht widersprochen hat)
Vorbereitung und Abwicklung von Unternehmenskäufen und -verkäufen sowie ähnlichen Transaktionen
Verwaltung und Unterhalt unserer IT und weiterer Ressourcen
Buchhaltung, Archivierung, Schulung und weitere administrative Zwecke
Überprüfung und Verbesserung unserer internen Abläufe
Gewährleistung der Sicherheit unserer Mitarbeitenden sowie unserer Gebäude und Räumlichkeiten
Prüfung und Einhaltung gesetzlicher Pflichten, einschliesslich Anordnungen von Gerichten oder Behörden
Compliance sowie Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von Missbrauch
Durchsetzung unserer Ansprüche und jener verbundener Unternehmen sowie Abwehr von Ansprüchen gegen uns, unsere Mitarbeitenden, verbundene Unternehmen sowie unsere Vertrags- und Geschäftspartner vor Gerichten und Behörden im In- und Ausland

03 — Wem geben wir Ihre Personendaten bekannt?

Unsere Mitarbeitenden haben Zugriff auf Personendaten, soweit dies für die beschriebenen Zwecke und für die Tätigkeit der jeweiligen Mitarbeitenden erforderlich ist. Dazu gehören auch Mitarbeitende in Support und Marketing. Sie handeln nach unseren Weisungen und sind im Umgang mit Ihren Personendaten zu Vertraulichkeit und Verschwiegenheit verpflichtet.

Wir können Ihre Personendaten auch Dritten bekanntgeben, wenn wir deren Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten (z. B. IT-Dienstleister). Es ist auch möglich, dass Personendaten anderen Unternehmen für deren eigene Zwecke bekanntgegeben werden. In solchen Fällen ist die empfangende Stelle datenschutzrechtlich selbst verantwortlich. Dies betrifft zum Beispiel folgende Fälle:

Wenn wir Transaktionen wie Fusionen oder den Erwerb oder Verkauf einzelner Unternehmensteile oder Vermögenswerte prüfen oder durchführen, müssen wir in diesem Zusammenhang Personendaten an ein anderes Unternehmen übermitteln.
Wir können Ihre Personendaten Dritten (z. B. Gerichten und Behörden im In- und Ausland) bekanntgeben, wenn das Gesetz dies verlangt. Wir behalten uns zudem vor, Ihre Personendaten zu bearbeiten, um einer gerichtlichen Anordnung nachzukommen, rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder abzuwehren, oder wenn wir es aus anderen rechtlichen Gründen für notwendig halten. Dabei können wir Personendaten auch weiteren Verfahrensbeteiligten bekanntgeben.
Wir können Forderungen gegen Sie an andere Unternehmen abtreten, etwa an Inkassounternehmen.

04 — Wann geben wir Ihre Personendaten ins Ausland bekannt?

Die Empfänger Ihrer Personendaten können sich auch im Ausland befinden, auch ausserhalb der Schweiz, der EU und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Die betreffenden Länder verfügen möglicherweise nicht über Gesetze, die Ihre Personendaten im gleichen Umfang schützen wie in der Schweiz, der EU oder dem EWR. Wenn wir Ihre Personendaten in ein solches Land übermitteln, stellen wir einen angemessenen Schutz Ihrer Personendaten sicher. Ein Mittel dazu ist der Abschluss von Datenübermittlungsverträgen mit den Empfängern Ihrer Personendaten, die den erforderlichen Datenschutz gewährleisten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Kopie unserer Datenübermittlungsverträge zu Ihren Personendaten wünschen.

05 — Wie bearbeiten wir Personendaten im Zusammenhang mit Websites, Apps und E-Mail-Newslettern?

Wenn Sie unsere Website und App besuchen oder nutzen, bearbeiten wir technische Daten, etwa Angaben zum Zeitpunkt des Zugriffs, zur Dauer des Besuchs, zu den aufgerufenen Seiten und zum verwendeten Gerät. Dies ermöglicht uns, die Website bereitzustellen, dient der IT-Sicherheit und hilft uns, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Wir verwenden zudem «Cookies», also Dateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden, sowie ähnliche Technologien. Einige Cookies sind für die Funktion der Website notwendig und werden nach dem Besuch automatisch gelöscht. Andere Cookies verwenden wir, um Einstellungen (etwa Spracheinstellungen) für einen späteren Besuch zu speichern, für anonyme Statistiken über die Nutzung unserer Website und um die Inhalte unserer Websites zu personalisieren. Wir können Cookies auch auf Partner-Websites einsetzen, um interessenbezogene Werbung anzuzeigen und Ihre Reaktion auf diese Werbung auszuwerten; der jeweilige Partner erhält dabei jedoch keine Personendaten.

Wir setzen auch Cookies von Drittanbietern ein, damit diese die für ihre Dienste erforderlichen Angaben erheben können. Auch von ihnen erhalten wir keine Personendaten; die Drittanbieter erheben jedoch Angaben über Ihre Nutzung unserer Website, um ihre Dienste zu erbringen. Dabei geht es in erster Linie um statistische Auswertungen der Nutzung unserer Website. Drittanbieter können die über Sie erhobenen Angaben mit Daten von anderen Websites verknüpfen, die Sie besucht haben, und diese für eigene Zwecke verwenden (z. B. zur Steuerung von Werbung auf Partnerseiten dieser Anbieter). Wenn Sie beim betreffenden Anbieter registriert sind, kann dieser Sie identifizieren. Eine solche Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt in der alleinigen Verantwortung des Anbieters gemäss dessen eigener Datenschutzerklärung. Ein Beispiel für einen Dienst zur statistischen Auswertung ist Google Analytics, ein Dienst von Google in den USA. Google verwendet Cookies, um Angaben über Ihr Verhalten auf unserer Website und das verwendete Gerät (Tablet, PC, Smartphone usw.) zu erheben, etwa Angaben zu Ihrem Browser, zur Website, von der aus Sie auf unsere Website gelangt sind, zum Namen Ihres Providers, zu Ihrer IP-Adresse, zu Datum und Uhrzeit des Zugriffs, zu den besuchten Seiten und zur Verweildauer sowie gegebenenfalls zu Besuchen anderer Websites und Apps. Auf Grundlage dieser Angaben erhalten wir Auswertungen von Google. Google speichert diese Angaben in den USA; Ihre IP-Adresse wird jedoch vorher in der EU oder im EWR gekürzt. Sie können die Verwendung von Google Analytics verhindern, indem Sie ein «Browser-Add-on» installieren, das unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout verfügbar ist.

Wenn wir Newsletter per E-Mail versenden, können wir feststellen, ob und wann Sie die E-Mail geöffnet haben. So können wir Ihre Nutzung der E-Mail auswerten und unsere Angebote besser auf Ihre Interessen abstimmen. Sie können diese Datenbearbeitung in Ihrem E-Mail-Programm unterbinden.

Sie können den Einsatz der genannten Technologien verhindern: In Ihrem Browser können Sie die Annahme von Cookies über die Einstellungen unterbinden und gespeicherte Cookies löschen, und Sie können Apps deinstallieren oder so konfigurieren, dass Cookies nicht verwendet oder abgelehnt werden. Ihr E-Mail-Programm können Sie zudem so einstellen, dass keine Angaben über die Nutzung der E-Mail übermittelt werden.

Wenn Sie Cookies nicht akzeptieren, die für die reibungslose Nutzung unserer Webanwendung gesetzt werden, kann es bei der Nutzung der Webanwendung zu Fehlern kommen.

06 — Wie lange bewahren wir Ihre Personendaten auf?

Wir bewahren Ihre Personendaten in personenbezogener Form so lange auf, wie es für den konkreten Zweck, für den wir sie erhoben haben, erforderlich ist. Bei Verträgen ist dies in der Regel mindestens für die Dauer des Vertragsverhältnisses der Fall.

Wir bewahren Personendaten zudem auf, wenn wir ein berechtigtes Interesse daran haben, etwa zu Dokumentations- und Beweiszwecken sowie zur Wahrung und Abwehr rechtlicher Ansprüche. Ausserdem bewahren wir Ihre Personendaten auf, solange sie einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen.

07 — Wie schützen wir Ihre Personendaten?

Wir treffen angemessene technische Sicherheitsmassnahmen (etwa Verschlüsselung, Pseudonymisierung, Protokollierung, Zugriffsbeschränkungen und Datensicherung) und organisatorische Massnahmen (etwa Weisungen an unsere Mitarbeitenden, Vertraulichkeitsvereinbarungen und Kontrollen), um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu wahren, sie vor unberechtigter oder unrechtmässiger Bearbeitung zu schützen und dem Risiko von Verlust, unbeabsichtigter Veränderung, ungewollter Offenlegung oder unberechtigtem Zugriff entgegenzuwirken.

08 — Welche Rechte haben Sie im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten?

Sie können Datenbearbeitungen jederzeit widersprechen, insbesondere Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit Direktwerbung (z. B. gegen Werbe-E-Mails). Nach dem für Sie anwendbaren Recht haben Sie zudem das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Datenbearbeitung und Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen sowie das Recht, die Personendaten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, kostenlos in einem lesbaren Format zu erhalten. Sie haben ausserdem das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmässigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Datenbearbeitung berührt wird. Sie können zudem bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einreichen.

09 — Was ist ausserdem zu beachten?

Bei der Bearbeitung Ihrer Personendaten stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

Die Erfüllung eines Vertrags mit der betroffenen Person oder vorvertragliche Massnahmen auf deren Anfrage
Berechtigte Interessen; dazu gehören zum Beispiel das Interesse an der Kundenpflege und der Kommunikation mit Kunden auch ausserhalb eines Vertrags; an Marketingaktivitäten; daran, unsere Kunden und weitere Personen besser kennenzulernen; an der Verbesserung bestehender und der Entwicklung neuer Dienstleistungen; an der Bekämpfung von Betrug sowie der Verhinderung und Aufklärung von Delikten; am Schutz von Kunden, Mitarbeitenden und weiteren Personen sowie von Daten; an der Gewährleistung der IT-Sicherheit, insbesondere im Zusammenhang mit der Nutzung von Websites, Apps und weiterer IT-Infrastruktur; an der Sicherstellung und Organisation des Geschäftsbetriebs, einschliesslich des Betriebs und der Weiterentwicklung von Websites und weiteren Systemen; an der Unternehmensführung und -entwicklung; am Verkauf oder Kauf von Unternehmen, Unternehmensteilen und anderen Vermögenswerten; sowie an der Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche unter Einhaltung des Schweizer Rechts und interner Regeln
Eine Einwilligung, sofern wir diese gesondert einholen
Die Pflicht zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Grundsätzlich besteht keine Pflicht, uns Personendaten bekanntzugeben, es sei denn, Sie stehen mit uns in einem Vertragsverhältnis, das eine solche Pflicht begründet. Wir müssen jedoch die Personendaten erheben und bearbeiten, die für die Begründung und Abwicklung eines Vertragsverhältnisses und die Erfüllung der damit verbundenen Pflichten erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben sind. Andernfalls können wir den betreffenden Vertrag nicht abschliessen oder fortführen. Auch die Bearbeitung von Protokolldaten und bestimmten weiteren Daten bei der Nutzung von Websites ist faktisch zwingend. In der Kommunikation mit uns müssen wir zudem mindestens die Personendaten bearbeiten, die Sie uns oder wir Ihnen übermitteln.

Impressum

01 — Kontaktadresse

The Luka Dosen Labs Bahnhofstrasse 11 7302 Landquart Schweiz

E-Mail: hello@lukadosen.ch
Web: www.lukadosen.ch

02 — Vertretungsberechtigte Personen

Luka Došen

03 — Handelsregistereintrag

Eingetragener Firmenname: The Luka Dosen Labs
UID: CHE-461.710.564
Handelsregisteramt: Chur